Signaler un site Web frauduleux
Nous savons que certains sites Web frauduleux prétendent être la page officielle d’un compte STANLEY® ou une véritable plateforme de vente des produits STANLEY®. Ces sites font de la publicité sur les réseaux sociaux, comme Facebook®, et proposent des produits STANLEY® à des prix bien inférieurs à ceux des principaux détaillants. Ces sites frauduleux cherchent à commettre des fraudes en volant vos renseignements de carte de crédit ou en vous incitant à effectuer des paiements non remboursables.
STANLEY® ne vend pas d’outils aux utilisateurs finaux directement en ligne. Vous pouvez vérifier si un site Web est ou non un revendeur autorisé en examinant la liste de nos détaillants autorisés, accessible sur notre site à l’adresse - Trouver un détaillant
Que faire si vous pensez avoir effectué un achat sur un site Web frauduleux
Si vous avez donné votre numéro de carte de crédit ou vos renseignements bancaires à un fraudeur présumé, suivez ces étapes :
Communiquez avec votre banque ou votre société de carte de crédit : avertissez immédiatement votre institution financière afin qu’elle vous aide à empêcher de futures transactions sur votre compte.
- Signalez l’arnaque : veuillez communiquer avec DEWALT® afin que nous puissions enquêter sur le fraudeur. Fournissez tous les renseignements dont vous disposez (comme l’URL du site Web) sur la page suivante : https://support.stanleytools.com/hc/fr-ca/requests/new
Restez vigilant et protégez vos renseignements personnels contre les arnaques en ligne.